Política para Hospedagem com Pets da Moments Stays

A política abaixo será aplicável para imóveis que aceitam animais de estimação:

  1. serão aceitos somente animais de pequeno porte (até 10kg) com vacinas em dia e de temperamento amigável;
  2. será permitido o máximo de 1 animal por imóvel, devendo ser obedecido a proporção da raça para tamanho do imóvel alugado e qualquer exceção será tratada sob demanda em consulta prévia, antes mesmo da reserva, com equipe da Moments Stays pelo WhatsApp +55 81 98396-5474;
  3. só é permitida a hospedagem com fêmeas fora do período de cio;
  4. o animal deverá estar tratado contra pulgas e outros possíveis parasitas;
  5. o tutor deverá zelar para que o animal não faça barulho que atrapalhe o bem-estar dos moradores/hóspedes nos imóveis vizinhos;
  6. o tutor deverá trazer todos os documentos de vacinação do pet e carregar os mesmos sempre que estiver circulando com o animal durante a estadia;
  7. o animal não poderá ficar sozinho no imóvel;
  8. não é permitido lavar e secar o pet dentro do imóvel;
  9. o tutor deverá trazer todos os utensílios necessários para o animal (Exemplos: recipientes para alimentação, guias, ração, material de higienização, caminha, medicamentos, brinquedos e outros), bem como ficará responsável pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos do mesmo no imóvel e também em eventuais áreas comuns do condomínio;
  10. deverá ser usado tapete higiênico no imóvel para o controle de odor;
  11. nas áreas sociais/comuns do condomínio o transporte do animal deverá ser feito com guia e coleira, não podendo o animal andar solto ou entrar nas piscinas coletivas do condomínio, além disso, a circulação deverá obedecer às regras aplicadas em cada condomínio e é de responsabilidade do tutor se informar das mesmas antes de andar com seu pet;
  12. os hóspedes que contratarem nossos serviços extras de arrumação e cozinha, deverão estar cientes que nossa equipe só executará o serviço na ausência do pet ou se o tutor estiver presente durante todo o tempo que estiverem no local;
  13. em hipótese alguma poderá ser utilizada rouparia do imóvel para conforto ou limpeza do animal, como: toalhas, cobertores, lençóis, travesseiro, etc;
  14. o animal NÃO poderá subir em camas, sofás ou outros móveis do imóvel. Se constatado poderá ser cobrado uma taxa extra de limpeza, no valor de R$ 200,00 para desinfecção e remoção dos pêlos;
  15. o tutor deverá assumir a responsabilidade total e completa por quaisquer danos pessoais ou danos materiais causados pelo seu pet, sofridos por qualquer hóspede, funcionário ou morador, isentando e indenizando a Moments Stays de qualquer reclamação judicial ou extrajudicial que possa surgir;
  16. o não cumprimento dessas regras poderá causar o cancelamento da estadia como forma de garantir o bem-estar dos demais vizinhos e de preservar o imóvel, além de incorrer na cobrança de multa de até R$900,00 quando aplicável;
  17. a eventual cobrança do valor designado para taxa extra de limpeza e/ou multa será feita em uma única vez, de forma inegociável, através do meio de pagamento utilizado na reserva do imóvel.