Moments Stays

Política de alojamiento para mascotas de Moments Stays

La siguiente política se aplicará a las propiedades que admiten mascotas:

  1. Sólo se aceptarán animales pequeños (hasta 10 kg), con vacunas al día y temperamento amigable;
  2. Se permitirá un máximo de 1 animal por propiedad, debiendo respetarse la proporción de la raza con el tamaño de la propiedad alquilada y cualquier excepción se tratará previa solicitud previa consulta, incluso antes de reservar, con el equipo de Moments Stays a través de WhatsApp +55 81 98396- 5474;
  3. sólo se permite el alojamiento con mujeres fuera del período de celo;
  4. el animal debe ser tratado contra pulgas y otros posibles parásitos;
  5. el propietario debe asegurarse de que el animal no haga ruidos que perturben el bienestar de los residentes/huéspedes de las propiedades vecinas;
  6. el propietario deberá traer todos los documentos de vacunación de la mascota y llevarlos consigo siempre que viaje con el animal durante la estancia;
  7. el animal no podrá dejarse solo en la propiedad;
  8. no está permitido lavar y secar a la mascota dentro de la propiedad;
  9. el tutor debe traer todos los utensilios necesarios para el animal (Ejemplos: recipientes de comida, guías, comida, material de higiene, cama, medicamentos, juguetes y otros), además de ser responsable de la limpieza de los desechos sólidos y líquidos del animal en la propiedad. y también en cualesquiera áreas comunes del condominio;
  10. se deben utilizar tapetes higiénicos en la propiedad para controlar el olor;
  11. En las áreas sociales/comunes del condominio, el animal deberá ser transportado con correa y collar, no pudiendo el animal andar suelto ni ingresar a las piscinas colectivas del condominio, además el movimiento deberá cumplir con las normas aplicadas en cada condominio y es la responsabilidad del propietario de estar informado sobre ellos antes de pasear a su mascota;
  12. los huéspedes que contraten nuestros servicios adicionales de limpieza y cocina deben tener en cuenta que nuestro equipo solo realizará el servicio en ausencia de la mascota o si el propietario está presente durante todo el tiempo que estén en el sitio;
  13. En ningún caso se podrá utilizar ropa de cama de la propiedad para el confort o aseo del animal, tales como: toallas, mantas, sábanas, almohadas, etc.;
  14. El animal NO podrá subirse a camas, sofás u otros muebles de la propiedad. En caso de encontrarse, se podrá cobrar un cargo extra de limpieza, por el valor de R$ 200,00 por desinfección y depilación;
  15. el tutor deberá asumir total y completa responsabilidad por cualquier daño personal o material causado por su mascota, sufrido por cualquier huésped, empleado o residente, eximiendo e indemnizando a Moments Stays de cualquier reclamo judicial o extrajudicial que pueda surgir;
  16. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación de la estadía como forma de asegurar el bienestar de los demás vecinos y preservar la propiedad, además de incurrir en multa de hasta R$ 900,00 cuando corresponda;
  17. Cualquier cargo por el monto designado para el cargo extra de limpieza y/o multa se realizará en un solo pago, de forma no negociable, a través del método de pago utilizado para reservar la propiedad.